Customer Service Grundkurs

Erhalten Sie Einblicke in die Nutzung von Customer Service zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Der Kurs führt Sie von Grund auf bis zur selbstständigen und zuverlässigen Anwendung der Software sowie der Integration dieser Kenntnisse in Ihren eigenen Arbeitsbereich.
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Dein Trainer

Gerald Steurer-Pernsteiner

Gerald Steurer-Pernsteiner ist Geschäftsführer von CRM to Start und Dynamics 365 Trainer bei Learn4D365. Er verfügt über mehr als 8 Jahre Erfahrung bei Learn4D365 und ist auf Microsoft CRM-Technologien spezialisiert. Gerald bringt umfassende Expertise in den Bereichen Projektmanagement, Beratung und Entwicklung rund um Microsoft Dynamics CRM mit. Er besitzt einen Master of Science in Engineering von der Fachhochschule Technikum Wien und wurde für seine Kompetenzen in .NET und Microsoft CRM ausgezeichnet.
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